Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: May 2026Versie: 1.1Website: rentbilly.nlBedrijf: Rentbilly ApSCVR-nr.: 46500652Geregistreerd adres: Kongens Nytorv 17, 2, 1050 København KPrivacy-e-mail: [email protected]

Dit Privacybeleid legt uit hoe Rentbilly ApS, een in Denemarken gevestigd bedrijf ("Bedrijf", "we", "ons" of "onze"), persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat, overdraagt en beschermt wanneer je toegang hebt tot of gebruikmaakt van rentbilly.nl, Rentbilly, Billy, alle mobiele of webapplicaties en gerelateerde online diensten voor het zoeken naar huurwoningen, aggregatie van advertenties, meldingen, memberships, betalingen en communicatie.

We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG), de Deense wet op gegevensbescherming (Databeskyttelsesloven) en andere toepasselijke Deense regels voor gegevensbescherming en e-privacy. Omdat Rentbilly verkoopt in het Verenigd Koninkrijk, bevat dit Privacybeleid ook VK-specifieke bewoordingen voor gevallen waarin de UK GDPR, de UK Data Protection Act 2018 en de Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) van toepassing zijn.

Dit Privacybeleid moet worden gelezen samen met onze Algemene Voorwaarden, ons Cookiebeleid, Cookie-instellingen, informatie bij het afrekenen en eventuele marktspecifieke kennisgevingen die van toepassing zijn op de relevante dienst of het relevante land. Als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, moet je de diensten niet gebruiken.

1. Definities

In dit Privacybeleid:

  • "Billy" betekent onze functie voor het matchen van advertenties en meldingen, met inbegrip van gerelateerde geautomatiseerde zoek-, waarschuwing-, aanbevelings-, bericht- en matchfunctionaliteit.
  • "Advertentie" betekent een advertentie voor een huurwoning, samenvatting, afbeelding, prijs, beschikbaarheidsindicatie, beschrijving, gegevens van een verhuurder of makelaar, bronlink of gerelateerde informatie over een woning die via de diensten wordt weergegeven, geïndexeerd, gelinkt, gecachet, samengevat of anderszins beschikbaar wordt gemaakt.
  • "Membership" betekent een betaald Abonnement waarmee je voor de toepasselijke factureringscyclus toegang krijgt tot betaalde functies van de diensten.
  • "Profiel" betekent het gedeelte van het gebruikersaccount waar je accountgegevens, huurvoorkeuren, meldingsinstellingen en de status van je Membership kunt bekijken of bijwerken.
  • "Bronsite" betekent een website, platform, verhuursite, site van een verhuurder, site van een makelaar, feed, marktplaats of andere bron van derden waaruit Advertenties of gerelateerde informatie kunnen worden verzameld, geïndexeerd, gelinkt of weergegeven.
  • "persoonsgegevens" betekent informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
  • "Gebruiker", "je" of "jouw" betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de diensten.

2. Wie we zijn, gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke en reikwijdte

Voor de persoonsgegevens die in dit Privacybeleid worden beschreven, is Rentbilly ApS normaal gesproken de verwerkingsverantwoordelijke, tenzij we anders aangeven. Dit betekent dat wij bepalen waarom en hoe persoonsgegevens voor de diensten worden verwerkt.

Verwerkingsverantwoordelijke: Rentbilly ApS, KvK-/bedrijfsregistratienummer 46500652, geregistreerd adres Kongens Nytorv 17, 2, 1050 København K. Privacycontact: [email protected]. Website: rentbilly.nl.

Omdat we in Denemarken zijn gevestigd, is Datatilsynet normaal gesproken onze leidende toezichthoudende autoriteit voor grensoverschrijdende verwerking binnen de EU/EER, tenzij toepasselijke wetgeving of de feiten van een specifieke zaak een andere autoriteit vereisen.

Dit Privacybeleid is van toepassing op Gebruikers, bezoekers, leden, mensen die contact met ons opnemen, mensen die communicatie van ons ontvangen en, waar van toepassing, verhuurders, makelaars, adverteerders of andere personen van wie de gegevens voorkomen in Advertenties of communicatie die via de diensten wordt verwerkt.

Verhuurders, makelaars, adverteerders, Bronsites, betaalproviders, communicatieproviders, appstores en andere diensten van derden kunnen persoonsgegevens ook verwerken als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken onder hun eigen privacyverklaringen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken.

3. Persoonsgegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken, afhankelijk van hoe je de diensten gebruikt, welke markt je gebruikt, welke apparaten of kanalen je gebruikt en welke instellingen je kiest:

  • Account- en Profielgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens voor registreren en inloggen, wachtwoord- of authenticatiegegevens, account-ID, Profielinstellingen, taal, land, voorkeuren, Membership-status en accountgeschiedenis.
  • Gegevens over zoekopdracht en voorkeuren voor huurwoningen: voorkeurslocatie, budget, woningtype, gewenste ingangsdatum, huishouden of zoekcriteria die je opgeeft, opgeslagen zoekopdrachten, bekeken Advertenties, klikken, contactpogingen en instellingen van Billy.
  • Lidmaatschaps-, facturerings- en betaalgegevens: abonnement, prijs, factureringscyclus, verlengingsdatum, annuleringsstatus, terugbetalingsstatus, tokens van betaalmethoden, ID's van betaalproviders, facturen, belastinginformatie, chargebackgegevens en betaalgebeurtenissen. Volledige kaartgegevens worden normaal gesproken verwerkt door betaalproviders in plaats van door ons opgeslagen.
  • Gegevens over Advertenties en bronsites: inhoud van Advertenties en bijbehorende gegevens van verhuurder, makelaar, adverteerder of contactgegevens die zijn verzameld van bronsites, openbare bronnen, directe uploads, feeds of communicatie, wanneer die informatie persoonsgegevens bevat.
  • Communicatiegegevens: e-mails, WhatsApp-berichten, supportberichten, contactformulieren, platformberichten, inhoud van meldingen, afleverstatus, antwoorden, metadata van oproepen of berichten en communicatievoorkeuren.
  • Apparaat-, gebruiks- en technische gegevens: IP-adres, apparaat-ID's, browsertype, besturingssysteem, appversie, bekeken pagina's, klikken, tijdstempels, sessiegebeurtenissen, verwijzende pagina's, cookies, pixels, lokale opslag, SDK-gegevens, loggegevens, diagnostische gegevens en signalen over fraude of beveiliging.
  • Marketing-, analyse- en advertentiegegevens: nieuwsbriefvoorkeuren, betrokkenheid bij campagnes, gegevens over advertentie-interactie, keuzes voor cookietoestemming, doelgroep- of conversiegegevens, attributiegegevens en antwoorden op marktonderzoek.
  • Ondersteunings-, nalevings- en handhavingsgegevens: ondersteuningsverzoeken, klachten, identiteits- of autorisatiecontroles waar nodig, meldingen van misbruik, beveiligingsincidenten, juridische correspondentie, accountbeperkingen en gegevens die nodig zijn om onze Voorwaarden te handhaven of aan de wet te voldoen.

We vragen je niet bewust om Deense CPR-nummers, Britse national-insurance-nummers, paspoortkopieën, gezondheidsinformatie, gegevens over strafbare feiten, financiële documenten, immigratiedocumenten, religieuze overtuigingen, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, biometrische gegevens of andere gevoelige gegevens te verstrekken, tenzij we daar in een apart proces duidelijk om vragen en daarvoor een rechtsgrond hebben. Je moet geen gevoelige documenten of informatie versturen via Rentbilly, Billy, WhatsApp, contactformulieren voor verhuurders of supportkanalen, tenzij we daar specifiek om vragen.

4. Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen van:

  • Jij, wanneer je je registreert, Sign In gebruikt, een Profiel aanmaakt, een Membership koopt of beheert, zoekvoorkeuren kiest, contact met ons opneemt, via het platform contact opneemt met verhuurders of makelaars, of Billy gebruikt.
  • Je gebruik van de diensten, waaronder zoekopdrachten, klikken, weergaven van Advertenties, meldingen, apparaatgegevens, cookies en technische logs.
  • Bronsites, verhuurders, makelaars, adverteerders, feeds, marktplaatsen, openbare websites en andere openbare of externe bronnen die worden gebruikt om Advertenties te verzamelen, indexeren, cachen, linken, samenvatten, classificeren of verrijken.
  • Betaalproviders, appstores, communicatieproviders, analyseproviders, cookieproviders, advertentiepartners, fraudepreventieproviders en klantenservicetools.
  • Groepsmaatschappijen, dienstverleners, professionele adviseurs, toezichthouders, rechtbanken, autoriteiten of andere derden waar dat nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven.

5. Doeleinden en rechtsgronden

We verwerken persoonsgegevens alleen als we daar een rechtsgrond voor hebben. Onder de AVG en, waar van toepassing, de UK GDPR kunnen de rechtsgronden onder meer bestaan uit de uitvoering van een overeenkomst met jou, gerechtvaardigde belangen, toestemming, naleving van wettelijke verplichtingen en, in zeldzame gevallen, het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

DoelVoorbeelden van gegevensRechtsgrond
Accounts, Profiel, Sign In, Membership, facturatie, annulering, terugbetalingen en klantenservice biedenAccount-, Profiel-, Abonnement-, betaal-, support- en communicatiegegevensOvereenkomst; gerechtvaardigde belangen; wettelijke verplichting
Zoeken naar huurwoningen, aggregatie van Advertenties, links naar Bronsites, opgeslagen zoekopdrachten en tools om huurwoningen te ontdekken beherenZoekgegevens, gegevens van Advertenties, gegevens van Bronsites, gebruiksgegevens, apparaatgegevensOvereenkomst; gerechtvaardigde belangen
Matching, aanbevelingen, waarschuwingen en meldingen via Billy biedenProfiel, voorkeuren, zoekactiviteit, gegevens van Advertenties, gebruiksgebeurtenissen, communicatie-instellingenOvereenkomst; gerechtvaardigde belangen; toestemming waar vereist voor een communicatiekanaal
Gebruikers in staat stellen om contact op te nemen met Verhuurders, makelaars, adverteerders of bronsitesContactgegevens, inhoud van berichten, verwijzingen naar Advertenties, bezorgmetadataOvereenkomst; gerechtvaardigde belangen
Servicecommunicatie versturen over account, beveiliging, Membership, facturatie, annulering, beleid, Billy en AdvertentiesAccount-, Abonnement-, communicatie- en meldingsgegevensOvereenkomst; gerechtvaardigde belangen; wettelijke verplichting
Marketing verzenden en marketingprestaties metenE-mail, telefoonnummer waar van toepassing, cookiedata, advertentie-ID's, toestemmings- en afmeldgegevensToestemming waar vereist; gerechtvaardigde belangen waar toegestaan
Cookies, pixels, lokale opslag, SDK's, analyses en vergelijkbare technologieën gebruikenGegevens over apparaat, gebruik, cookies, analyses, attributie en toestemmingToestemming waar vereist; gerechtvaardigde belangen voor noodzakelijke en operationele technologieën
De diensten, Billy en interne systemen verbeteren, testen, beveiligen, debuggen, monitoren en ontwikkelenGebruiksgegevens, technische logs, supportgegevens, gegevens van Advertenties, geaggregeerde of waar mogelijk geanonimiseerde gegevensGerechtvaardigde belangen; overeenkomst
Fraude, misbruik, scraping, betaalmisbruik, spam, beveiligingsincidenten en onwettige activiteiten voorkomenAccount-, betaal-, apparaat-, log-, communicatie- en handhavingsgegevensGerechtvaardigde belangen; wettelijke verplichting
Voldoen aan de wet, reageren op autoriteiten, geschillen beheren, de Voorwaarden handhaven en bedrijfsadministratie bijhoudenRelevante account-, betaal-, communicatie-, technische, support- en juridische gegevensWettelijke verplichting; gerechtvaardigde belangen

Wanneer we ons baseren op gerechtvaardigde belangen, kunnen die belangen onder meer bestaan uit het beheren en verbeteren van de diensten, Gebruikers helpen huurmogelijkheden te vinden, dekking van Advertenties behouden, het platform beveiligen, misbruik voorkomen, communiceren met Gebruikers, abonnementen beheren, prestaties meten en ons bedrijf runnen. Waar de wet dat vereist, wegen we die belangen af tegen jouw rechten en vrijheden.

6. Billy, AI, profilering en geautomatiseerde verwerking

Billy gebruikt geautomatiseerde en door AI ondersteunde verwerking om Gebruikers te helpen koppelen aan Advertenties die relevant kunnen zijn voor hun zoektocht naar een huurwoning of kamer. Billy kan Profielgegevens, huurvoorkeuren, zoekactiviteit, gegevens over Advertenties, gegevens van de bronsite, locatievoorkeuren, prijsklassen, communicatie-instellingen en platformactiviteit gebruiken om Advertenties te prioriteren, samen te vatten, aan te bevelen of je er meldingen over te sturen.

Billy is ontworpen om te helpen bij het vinden van een huurwoning of kamer. Het neemt geen beslissingen over jou die rechtsgevolgen of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen hebben. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de beslissing of je contact opneemt met een verhuurder, makelaar, adverteerder of bronsite, of je op een woning solliciteert en of je een huurovereenkomst, lease of andere overeenkomst aangaat.

Door AI ondersteunde outputs kunnen onjuist, onvolledig, vertraagd, bevooroordeeld of niet beschikbaar zijn. We kunnen Billy en bijbehorende matchingslogica testen, monitoren, hertrainen, beperken of wijzigen om relevantie, veiligheid, nauwkeurigheid, prestaties en naleving te verbeteren. Waar haalbaar gebruiken we waarborgen zoals toegangscontroles, testen, monitoring en het minimaliseren van persoonsgegevens die worden gebruikt voor verbetering of modelgerelateerde verwerking.

Als we geautomatiseerde besluitvorming invoeren die juridische of vergelijkbaar significante gevolgen heeft, geven we aanvullende informatie en waarborgen waar dat volgens de AVG of UK GDPR vereist is.

7. Gegevens van Advertenties en brongegevens van derden

De diensten verzamelen, indexeren, cachen, linken, weergeven, samenvatten, classificeren, normaliseren, vertalen of verrijken Advertenties uit Bronsites, directe uploads, feeds, openbare bronnen en andere bronnen van derden. Sommige gegevens van Advertenties kunnen persoonsgegevens bevatten, zoals namen, telefoonnummers, e-mailadressen, foto's, professionele contactgegevens of andere informatie met betrekking tot verhuurders, makelaars, adverteerders of woningcontactpersonen.

We verwerken gegevens van Advertenties en Bronsites om de aggregator van huuradvertenties te beheren, Advertenties doorzoekbaar te maken, links naar Bronsites te bieden, Gebruikers in staat te stellen contact op te nemen met relevante derden, dekking van Advertenties te monitoren, misbruik te voorkomen en de diensten te verbeteren. We garanderen niet dat gegevens van Advertenties volledig, nauwkeurig, actueel, rechtmatig of beschikbaar zijn, en Gebruikers moeten gegevens van Advertenties zelf rechtstreeks verifiëren bij de relevante derde voordat ze erop vertrouwen.

Wanneer we persoonsgegevens verkrijgen uit openbare of externe bronnen in plaats van rechtstreeks van de persoon op wie ze betrekking hebben, verstrekken we privacy-informatie op de wijze en binnen de termijnen die toepasselijke wetgeving vereist, onder voorbehoud van eventuele wettelijke uitzonderingen of beperkingen die van toepassing kunnen zijn.

8. Cookies, tracking en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies, pixels, lokale opslag, SDK's en vergelijkbare technologieën voor doeleinden die onder meer het beheren van de website, het onthouden van instellingen, het mogelijk maken van Sign In- en Membership-functionaliteit, het meten van prestaties, het verbeteren van de diensten, het voorkomen van fraude, het personaliseren van content en marketing waar toegestaan kunnen omvatten.

Sommige technologieën zijn noodzakelijk om de diensten te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld via onze cookietool. Niet-essentiële cookies en vergelijkbare technologieën worden alleen gebruikt waar dat wettelijk is toegestaan en, waar vereist, nadat je toestemming hebt gegeven. Je kunt niet-essentiële cookies beheren via Cookie-instellingen en, waar relevant, via de instellingen van je browser, apparaat of app.

Voor gebruikers in het Verenigd Koninkrijk kan het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën ook onder PECR vallen. We plaatsen geen niet-essentiële cookies of vergelijkbare technologieën waarvoor onder PECR toestemming vereist is, tenzij die vereiste toestemming is verkregen.

Meer informatie over de cookies en vergelijkbare technologieën die we gebruiken, waaronder hun doel en duur, is beschikbaar in ons Cookiebeleid.

9. Communicatie, marketing, WhatsApp en pushmeldingen

We kunnen servicecommunicatie versturen via e-mail, WhatsApp, in-productberichten, sms waar beschikbaar en toekomstige pushmeldingen. Servicecommunicatie kan account-, beveiligings-, facturerings-, verlengings-, annulerings-, klantenservice-, beleids-, Advertentie-, Billy- en meldingsberichten omvatten.

Marketingcommunicatie wordt alleen verzonden waar dat wettelijk is toegestaan. Je kunt je afmelden voor marketingmails via de afmeldlink of je communicatievoorkeuren bijwerken waar beschikbaar. Je afmelden voor marketing stopt essentiële servicecommunicatie niet.

WhatsApp-berichten vereisen een geldig telefoonnummer en, waar vereist, je aanmelding of toestemming. Standaard kosten voor data, berichten of provider kunnen van toepassing zijn. WhatsApp en andere communicatieproviders zijn diensten van derden en kunnen gegevens verwerken onder hun eigen voorwaarden en beleidsregels.

Voor toekomstige pushmeldingen is toestemming van je browser, apparaat of app nodig. Je kunt pushmeldingen uitschakelen via je apparaat-, browser-, app- of Profielinstellingen, waar beschikbaar.

10. Delen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers waar dat nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven:

  • Groepsmaatschappijen en interne teams die betrokken zijn bij het uitvoeren, ondersteunen, verbeteren, beveiligen of beheren van de diensten.
  • Verwerkers en dienstverleners die hosting, infrastructuur, betalingen, abonnementsfacturatie, analyses, advertenties, communicatie, AI, ontwikkeling, klantenservice, fraudepreventie, beveiliging, documenten, productiviteit en vergelijkbare diensten leveren.
  • Verhuurders, makelaars, adverteerders, Bronsites of andere derden wanneer je ons vraagt een aanvraag te versturen, contact op te nemen, een Bronsite-link te geven of op een andere manier met een Advertentie te interageren.
  • Betaalproviders, appstores, communicatieproviders, advertentieplatforms, cookieproviders en andere derden die voor sommige verwerkingsactiviteiten ook als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken kunnen optreden.
  • Professionele adviseurs, verzekeraars, auditors, accountants, banken, betaalschema's, incassodienstverleners waar dat wettelijk is toegestaan en andere aanbieders van bedrijfsadministratie.
  • Rechtbanken, toezichthouders, overheidsinstanties, opsporingsdiensten, belastingautoriteiten en andere partijen waar dit wettelijk verplicht is, waar dit nodig is om rechten te beschermen of waar dit nodig is om onze Voorwaarden te handhaven.
  • Kopers, verkopers, adviseurs of groepsmaatschappijen in verband met een fusie, overname, financiering, reorganisatie, herstructurering van de groep, verkoop van activa of overdracht van de diensten.

11. Verwerkers en subverwerkers

We gebruiken verwerkers en subverwerkers om de diensten te leveren en te ondersteunen. De belangrijkste verwerkers en dienstverleners die momenteel voor Rentbilly zijn geïdentificeerd, staan vermeld in Bijlage 1. De exacte rol van een provider kan verschillen per markt, functie, configuratie en contract.

Voordat we verwerkers inschakelen, proberen we te beoordelen of zij passende technische, organisatorische en contractuele waarborgen bieden. Waar vereist sluiten we verwerkersovereenkomsten op grond van artikel 28 AVG of gelijkwaardige voorwaarden onder de UK GDPR. Verwerkers mogen persoonsgegevens alleen verwerken op basis van onze gedocumenteerde instructies, tenzij zij wettelijk verplicht zijn anders te handelen.

Sommige providers die in Bijlage 1 staan, kunnen voor bepaalde activiteiten optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken, waaronder betalingen, appstores, advertenties, communicatie, fraudepreventie, analyses of openbare platformdiensten. Wanneer een provider optreedt als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke, is de eigen privacyverklaring van die provider van toepassing op die verwerking.

12. Internationale doorgiften buiten de EU/EER en het VK

Omdat Rentbilly in meerdere markten actief is en gebruikmaakt van wereldwijde serviceproviders, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt in Denemarken, de EU/EER, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en andere landen waar wij, onze groepsmaatschappijen of onze providers actief zijn.

Wanneer persoonsgegevens vanuit de EU/EER worden doorgegeven aan een land of internationale organisatie buiten de EU/EER, gebruiken we waar nodig een doorgiftemechanisme dat wordt erkend onder Hoofdstuk V van de AVG. Dit kan onder meer een EU-adequaatheidsbesluit, de standaardcontractbepalingen van de EU, het EU-VS Data Privacy Framework voor gecertificeerde ontvangers, bindende bedrijfsvoorschriften, goedgekeurde gedragscodes of certificeringen, afwijkingen waar van toepassing en aanvullende technische, contractuele of organisatorische maatregelen waar nodig omvatten.

Het Verenigd Koninkrijk profiteert momenteel van een EU-adequaatheidsbesluit voor doorgiften van de EU/EER naar het VK. Als dit verandert of geen specifieke doorgifte dekt, zullen we waar nodig een ander passend doorgiftemechanisme gebruiken.

Waar de Britse gegevensbeschermingswetgeving van toepassing is en persoonsgegevens vanuit het VK naar een ander land worden doorgegeven, gebruiken we waar nodig een door het VK erkend doorgiftemechanisme. Dit kan onder meer Britse adequaatheidsregelgeving, de UK International Data Transfer Agreement, het Britse addendum bij de standaardcontractbepalingen van de EU, de Britse uitbreiding op het EU-VS Data Privacy Framework voor in aanmerking komende gecertificeerde ontvangers of een ander wettig doorgiftemechanisme omvatten.

Waar vereist beoordelen we doorgifterisico's, waaronder of de wetgeving en praktijk van het land van bestemming de effectiviteit van het doorgiftemechanisme kunnen beïnvloeden. We kunnen waarborgen gebruiken zoals encryptie tijdens transport, toegangscontroles, dataminimalisatie, due diligence van leveranciers, contractuele auditrechten, controles op subverwerkers en interne beleidsregels.

13. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere periode wettelijk vereist of toegestaan is. Bewaartermijnen hangen af van het type gegevens, het doel, de accountstatus, wettelijke vereisten, het risico op geschillen, technische back-upcycli en zakelijke behoeften.

GegevenscategorieBewaarbenadering
Account- en ProfielgegevensZolang je account actief is, en daarna nog gedurende een redelijke periode die nodig is voor verwijdering, back-up, juridische, fiscale, geschil- en auditdoeleinden.
Gegevens over Membership, factuur, betaling, belasting en terugbetalingGedurende de periode die vereist is voor boekhouding, administratie, belasting, betaling, chargebacks en consumentenwetgeving, en zolang als nodig is om geschillen te beheren of rechten af te dwingen.
Zoekvoorkeuren, instellingen van Billy, interacties met Advertenties en meldingsgeschiedenisZolang als nodig is om de diensten te leveren en te verbeteren, accountgeschiedenis te bewaren, problemen op te lossen en verzoeken van Gebruikers te ondersteunen, tenzij de gegevens eerder worden verwijderd of langer moeten worden bewaard om wettelijke redenen.
Communicatie- en supportgegevensZolang als nodig is om het verzoek af te handelen, servicegegevens bij te houden, support te verbeteren, misbruik te voorkomen en juridische claims te verdedigen.
Technische logs, beveiligingsgegevens en fraudepreventiegegevensGedurende een periode die passend is voor beveiliging, fraudepreventie, diagnostiek en naleving van wetgeving, die kan verschillen per risico en markt.
Marketinggegevens en registraties van cookietoestemmingTotdat je je afmeldt, je toestemming intrekt of de gegevens niet meer nodig zijn, plus een registratie van toestemming of afmelding waar dat vereist is.
Gegevens van Advertenties en BronsitesZolang als nodig is om de database met Advertenties te beheren, de kwaliteit te waarborgen, historische of auditgegevens te bewaren, geschillen op te lossen en aan de wet te voldoen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, verwijderen, anonimiseren, aggregeren of beperken we die op een andere manier in overeenstemming met toepasselijke wetgeving en onze interne procedures. Back-upkopieën kunnen nog een beperkte periode blijven bestaan voordat ze worden overschreven of verwijderd.

14. Jouw rechten

Onder voorbehoud van de voorwaarden en beperkingen in toepasselijke wetgeving kun je de volgende rechten hebben onder de AVG en, waar van toepassing, de UK GDPR:

  • Recht op inzage: om bevestiging en een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je verwerken.
  • Recht op rectificatie: om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
  • Recht op verwijdering: om in bepaalde omstandigheden verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken.
  • Recht op beperking: om ons in bepaalde omstandigheden te vragen de verwerking te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: om bepaalde persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en deze, waar technisch haalbaar, door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Recht van bezwaar: om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen, waaronder profilering op basis van gerechtvaardigde belangen, en om op elk moment bezwaar te maken tegen direct marketing.
  • Recht om toestemming in te trekken: om toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming. Intrekking heeft geen invloed op verwerkingen die vóór de intrekking zijn uitgevoerd.
  • Recht om niet te worden onderworpen aan bepaalde geautomatiseerde besluiten: om waarborgen te ontvangen wanneer geautomatiseerde besluitvorming juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen heeft.

Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen met [email protected]. Mogelijk moeten we je identiteit of bevoegdheid verifiëren voordat we reageren. We kunnen een verzoek weigeren of beperken waar dat wettelijk is toegestaan, ook wanneer een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, de rechten van anderen nadelig zou beïnvloeden of strijdig is met wettelijke verplichtingen.

15. Klachten en toezichthoudende autoriteiten

We moedigen je aan om eerst contact met ons op te nemen via [email protected], zodat we kunnen proberen je zorg op te lossen.

Als je in Denemarken of de EU/EER bent, kun je een klacht indienen bij Datatilsynet of bij een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit in het EU/EER-land waar je woont, werkt of waar volgens jou een inbreuk heeft plaatsgevonden.

Contactgegevens van Datatilsynet:

DatatilsynetCarl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, DenemarkenTelefoon: +45 33 19 32 00E-mail: [email protected]Website: www.datatilsynet.dk

Als je in het Verenigd Koninkrijk bent en de Britse gegevensbeschermingswetgeving van toepassing is, kun je een klacht indienen bij het UK Information Commissioner's Office (ICO). Meer informatie is beschikbaar op www.ico.org.uk.

16. Beveiliging

We gebruiken technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen kunnen onder meer toegangscontroles, encryptie tijdens transport, logging, monitoring, back-ups, beveiligingstests, controles van leveranciers, beperkingen op toegang door personeel en incidentresponsprocessen omvatten.

Geen enkele online dienst kan volledig veilig worden gegarandeerd. Jij bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je Sign In-gegevens, het gebruiken van sterke wachtwoorden waar van toepassing, het beveiligen van je apparaten en het ons snel laten weten als je denkt dat je account is gecompromitteerd.

17. Kinderen

De diensten zijn bedoeld voor personen die ten minste 18 jaar oud zijn, of de leeftijd van wettelijke meerderjarigheid in hun rechtsgebied hebben bereikt. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via [email protected].

18. Websites en diensten van derden

De diensten kunnen linken naar Bronsites, websites van verhuurders, websites van makelaars, betaalproviders, appstores, WhatsApp, socialemediaplatforms, advertentieplatforms en andere websites of diensten van derden. Je gebruik van die diensten van derden valt onder hun eigen voorwaarden, privacyverklaringen, cookiebeleid en instellingen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor privacypraktijken, content, communicatie, betalingen, aanvragen, contracten of gedrag van derden.

19. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, ook wanneer we de diensten, Billy, functies voor Advertenties, markten, communicatiekanalen, verwerkers, cookies, wettelijke vereisten of bedrijfsactiviteiten wijzigen. Waar de wet dat vereist, stellen we je op de hoogte van materiële wijzigingen of vragen we om toestemming. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan geeft aan wanneer dit Privacybeleid voor het laatst is gewijzigd.

20. Contact

Voor privacyvragen, verzoeken of klachten kun je contact opnemen met:

21. Toepasselijke taal

Dit Privacybeleid is oorspronkelijk opgesteld in het Engels. Elke vertaling wordt alleen voor het gemak verstrekt en kan met vertaaldiensten zijn gemaakt. Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijke wetgeving prevaleert de Engelse versie als er een inconsistentie, dubbelzinnigheid, weglating, fout of geschil ontstaat uit of in verband met een vertaalde versie, en wordt die gebruikt als de gezaghebbende tekst voor de interpretatie van dit Privacybeleid te goeder trouw.

Bijlage 1. Verwerkers

De volgende lijst geeft de verwerkers en dienstverleners weer die voor Rentbilly zijn geïdentificeerd. De exacte rol van een provider kan verschillen per markt, functie, configuratie en contract. Sommige providers kunnen voor bepaalde verwerkingsactiviteiten optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken, zoals voor betalingen, appstores, advertentieplatforms of openbare communicatiediensten.

Providers kunnen persoonsgegevens verwerken in Denemarken, de EU/EER, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of andere landen, afhankelijk van de provider, dienst, functie en configuratie. Internationale doorgiften worden behandeld zoals beschreven in Artikel 12.

We kunnen deze lijst met verwerkers van tijd tot tijd bijwerken als een verwerker wordt toegevoegd, verwijderd, hernoemd of wezenlijk van rol verandert.

Verwerker / dienstverlenerHoofdfunctie
AhrefsSEO, websiteanalyses en marktonderzoek
AnthropicAI-model en door AI ondersteunde verwerking
ApplixProduct-, operationele of technische dienstverlener
AtlassianProjectbeheer, issuetracking en samenwerking
Better StackMonitoring, logging, uptime en incidentbeheer
Birch.chProduct-, operationele of technische dienstverlener
BotpressChatbot, automatisering en conversatietools
ChatGPTAI-model, door AI ondersteunde tools en productiviteit
CloudflareCDN, DNS, hosting, beveiliging en prestaties
CookieYesBeheer van cookietoestemming
Creatify AIGeneratie van creatieve, video-, advertentie- of marketingcontent
CreatopyCreatief ontwerp voor advertenties en marketing
CrowdinVertaling en lokalisatie
Customer.ioKlantberichten, e-mail en automatisering
CypressTesten en kwaliteitsborging
DataclayTools voor data, creatie of automatisering
FigmaSamenwerking op het gebied van design en product
FivetranGegevensintegratie en pipelines
FreepikCreatieve assets en designresources
GitHubCodehosting, ontwikkeling en deploymentworkflows
GoogleZakelijke diensten, analytics, adverteren, productiviteit en platformservices
Google CloudCloudhosting, infrastructuur, data- en AI-services
Google PlayAppdistributie, app-analytics, facturering en platformservices
GrowthBookFeature flags, experimenten en productanalyses
HetznerHosting en infrastructuur
MetaAdverteren, sociale media, meting en communicatie
MicrosoftZakelijke diensten, cloud-, productiviteits- en beveiligingsservices
Microsoft 365E-mail, documenten, productiviteit en samenwerking
Microsoft AzureCloudhosting, infrastructuur en dataservices
One.comDomein-, hosting-, e-mail- en websitediensten
OnlyDomainsDomeinregistratie en -beheer
OpenCageGeocodering en locatieservices
OpenRouterRoutering van AI-modellen en toegang tot AI-services
PostmanAPI-ontwikkeling, testen en documentatie
PostmarkVerzending van transactionele e-mails
SlackInterne communicatie en samenwerking
Stitch DataGegevensintegratie en pipelines
SwifteqProduct-, operationele of technische dienstverlener
TikTok AdsAdverteren, campagnemeting en marketing
TwilioCommunicatie, berichten, sms, WhatsApp en telefonie
VercelFrontend-hosting, deployment en webinfrastructuur